POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON (v2)

1. Zones de Livraison et Livraison Gratuite

Chez VoltRideGo (www.voltridego.com), nous offrons la LIVRAISON GRATUITE sur l'ensemble de nos vélos électriques pour :

• L'Espagne (Continent et Îles Baléares)

• Toute l'Union Européenne (France, Allemagne, Italie, Belgique, Espagne, Portugal, etc.)

• Une sélection de pays du Reste du Monde (éligibilité automatiquement calculée et confirmée lors de la validation de votre adresse de livraison).

2. Synthèse des Frais d'Expédition

Destination	Vélos Électriques	Accessoires & Pièces
Espagne (Péninsule & Baléares)	LIVRAISON GRATUITE	Gratuite dès 50 €
Union Européenne	LIVRAISON GRATUITE	Gratuite dès 50 €
Reste du Monde (Pays éligibles)	LIVRAISON GRATUITE	Offerte dès 100 €
Autres pays hors zone	Sur devis au paiement	Calculé à la caisse

3. Délais d'Acheminement

• Espagne : 2 à 4 jours ouvrés.

• Union Européenne : 3 à 6 jours ouvrés.

• Reste du monde éligible : 5 à 10 jours ouvrés (selon formalités douanières).

4. Taxes et Douanes (Hors UE)

Pour les livraisons effectuées dans les pays éligibles situés hors de l'Union Européenne, les frais de transport sont offerts par VoltRideGo. Toutefois, d'éventuelles taxes locales ou frais de douane à l'importation peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination et restent à la charge du destinataire.

5. Réception & Service Client

• Colis sécurisé : Vélo emballé en carton renforcé, assemblé à 85-90%.

• Contact Service Client :

  • Téléphone : +34 613 862 613

  • Adresse : Camino El Campet, 03550 San Juan, Alicante, Espagne

  • Site Web : www.voltridego.com